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Support technique / Incident

Accès SSH impossible sur mon VPS

Ticket #123456•Ouvert le 29 oct. 2026 à 09:14 •Jean Dupont
Fil de conversation
Historique du ticket
JEUDI 29 OCTOBRE 2026
Jean Dupont09:14
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à mon VPS(192.168.0.1) en SSH depuis ce matin. Pouvez-vous vérifier ?
Patrick MartinTECHNICIEN09:22
Bonjour M. Dupont, Après vérification, votre VPS est bien actif. Nous avons identifié un blocage du port 22 au niveau du pare-feu. Je procède à la correction.
Note interne · Patrick MartinPrivé09:27
Connexion console OK. Règle firewall SSH absente. Règle TCP/22 rétablie pour l'IP autorisée du client. Test de connexion réussi.
Patrick MartinTECHNICIEN09:31
Le problème est corrigé. L'accès SSH est de nouveau opérationnel. Pouvez-vous confirmer de votre côté ?
Jean Dupont09:38
Je confirme, tout fonctionne à nouveau. Merci pour votre intervention !
Ticket clôturé par Patrick Martin à 09:42
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